服务保证 - 中日合资银河集团186net仪表有限公司




银河集团186net





服务保证





  可信赖的售后技术保证,以诚信为核心、 以质量为保证,为您提供尽善尽美的服务。
  
  1、组织保证

  公司设有客户信息反馈办公机构,建立了用户档案及信息反馈制度 ,及时跟踪、了解客户对仪表运行情况的反映 。
  在国内设有办事处,具有服务功能 。公司还拥有一支专职的售后技术服务队伍,为用户提供服务工作 。

  2、时间保证

  在接到客户通知后,首先在四个小时内,以电话或传真方式予以技术上的答复。

  3、服务保证

  a、在安装及使用条件下,我公司将派专业人员及时赶赴现场指导安装 。
  b、现场技术培训,使用单位操作者能熟练掌握仪表的性能及简单的维护 。
  c、随时提供技术咨询 ,终身提供技术支持及服务。
  d、保证十年内,提供所供产品的备品备件。
  e、公司欢迎客户到厂参观学习、培训 ,并提供尽可能的方便。
 





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